Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Patrick Dempt – Personal Trainer · Master Therapeut der klinischen Psycho-Neuro-Immunologie (kPNI)
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge zwischen Patrick Dempt, Im Feldchen 9, 35112 Fronhausen (nachfolgend „Anbieter“), und seinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“) über folgende Leistungen:
- kostenlose digitale Inhalte (z. B. Freebie-Ebooks, Newsletter)
- kostenpflichtige digitale Produkte (Ebooks und Aufzeichnungen einzelner Veranstaltungen, im Folgenden „Masterclasses“)
- Online-Live-Seminare zu festen Terminen
- eine kostenpflichtige Anamnese als Voraussetzung für die Buchung eines Betreuungspakets
- persönliche Online-Betreuungspakete (4 Wochen, 3 Monate, 6 Monate)
(2) Die AGB gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
§ 2 Vertragsabschluss
(1) Kostenlose digitale Inhalte (Freebie)
Die Bestellung des Freebies erfolgt durch Eintragung der E-Mail-Adresse im entsprechenden Formular. Der Vertrag kommt mit Bestätigung der Anmeldung im Double-Opt-In-Verfahren zustande. Eine Zahlungspflicht besteht nicht. Der Kunde kann die kostenlose Bereitstellung jederzeit durch Abmeldung beenden.
(2) Kostenpflichtige digitale Produkte (Ebooks, Masterclasses)
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot dar. Mit Klick auf den mit „Zahlungspflichtig bestellen“ beschrifteten Bestellbutton gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail; diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt mit gesonderter Auftragsbestätigung oder mit Bereitstellung des Downloads zustande.
(3) Online-Live-Seminare
Die Anmeldung erfolgt über das Buchungsformular auf der Website. Mit Klick auf den mit „Zahlungspflichtig bestellen“ beschrifteten Bestellbutton gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Buchungsbestätigung des Anbieters per E-Mail zustande. Der Anbieter behält sich vor, einzelne Live-Seminare aufzuzeichnen und die Aufzeichnung im Anschluss als Masterclass anzubieten (siehe § 4 Abs. 4).
(4) Anamnese
Die Anamnese ist eine kostenpflichtige Einzelleistung und Voraussetzung für die Buchung eines Betreuungspakets. Die Buchung der Anamnese erfolgt über das entsprechende Buchungsformular im Online-Shop. Mit Klick auf den mit „Zahlungspflichtig bestellen“ beschrifteten Bestellbutton gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit schriftlicher Bestätigung durch den Anbieter zustande.
(5) Betreuungspakete (4 Wochen, 3 Monate, 6 Monate)
Die Buchung eines Betreuungspakets setzt die vorherige Durchführung einer Anamnese (Abs. 4) voraus. Die Buchung erfolgt nach der Anamnese über das entsprechende Buchungsformular im Online-Shop. Mit Klick auf den mit „Zahlungspflichtig bestellen“ beschrifteten Bestellbutton gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit schriftlicher Bestätigung durch den Anbieter zustande. Der Anbieter behält sich vor, einen Betreuungsvertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn nach pflichtgemäßer Einschätzung gesundheitliche Vorbedingungen eine ärztliche Abklärung vor Beginn erfordern.
Die für die vorgeschaltete Anamnese gezahlten 300 € (brutto) werden bei Buchung eines Betreuungspakets vollständig (zu 100 %) auf den Paketpreis angerechnet, sofern die Buchung des Pakets innerhalb von sechs Wochen nach Durchführung der Anamnese erfolgt. Eine Auszahlung oder Verrechnung mit anderen Leistungen ist ausgeschlossen.
Nach vollständigem Zahlungseingang nimmt der Anbieter Kontakt zum Kunden auf, um einen gemeinsamen Start-Termin (Kick-off) für die Betreuung zu vereinbaren. Dieser Termin bildet den Beginn der Betreuungslaufzeit (siehe § 4 Abs. 6).
(6) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert. Der Kunde erhält die wesentlichen Vertragsdaten sowie die AGB per E-Mail. Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop bzw. in der Leistungsbeschreibung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit ausgewiesen.
(2) Sämtliche Leistungen des Anbieters – kostenpflichtige digitale Produkte (Ebooks, Masterclasses), Online-Live-Seminare und Betreuungspakete – sind vollständig im Voraus zu bezahlen. Der Kaufpreis bzw. das Honorar ist mit Vertragsschluss in voller Höhe fällig. Die Bereitstellung der Leistung (Download, Zugang zum Live-Seminar, Beginn der Betreuung) erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang beim Anbieter.
(3) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmittel (z. B. SEPA-Überweisung, PayPal, Kreditkarte).
(4) Soweit im Bestellprozess Zahlungsdienste mit Ratenzahlungs- oder Finanzierungsoptionen Dritter angeboten werden (z. B. „PayPal Ratenzahlung“ oder vergleichbare Angebote), kommt insoweit ein gesondertes Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Zahlungsdienstleister zustande. Es gelten ausschließlich die Bedingungen und Konditionen des jeweiligen Anbieters. Der Anbieter erhält in diesen Fällen den vollständigen Rechnungsbetrag unmittelbar vom Zahlungsdienstleister; das Vertragsverhältnis zwischen Anbieter und Kunde bleibt davon unberührt.
(5) Eine direkte Ratenzahlung an den Anbieter ist ausgeschlossen, soweit nicht im Einzelfall eine ausdrückliche Vereinbarung in Textform getroffen wird.
(6) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, die Erbringung der Leistung bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten und nach erfolgloser Mahnung vom Vertrag zurückzutreten. Die gesetzlichen Verzugsregelungen gelten im Übrigen unverändert.
§ 4 Leistungsumfang
(1) Freebie
Der Anbieter stellt dem Kunden das in der jeweiligen Leistungsbeschreibung näher bezeichnete kostenlose digitale Produkt einmalig zum Download oder per E-Mail zur Verfügung. Ein Anspruch auf weitergehende Leistungen oder auf dauerhafte Verfügbarkeit besteht nicht.
(2) Ebooks
Ebooks werden als Datei (in der Regel im PDF- oder EPUB-Format) zum Download bereitgestellt. Es besteht kein Anspruch auf Lieferung in einem bestimmten Dateiformat oder als gedruckte Ausgabe. Der Kunde ist für die Sicherung der Datei selbst verantwortlich.
(3) Online-Live-Seminare
Online-Live-Seminare finden zu dem in der Leistungsbeschreibung angegebenen Termin über eine Videokonferenzplattform (z. B. Zoom) statt. Die Zugangsdaten erhält der Kunde rechtzeitig vor Beginn per E-Mail. Inhalt, Umfang und voraussichtliche Dauer ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung. Der Anbieter behält sich vor, den Ablauf oder einzelne Inhalte geringfügig zu verändern, sofern dies dem Zweck der Veranstaltung dient und den Gesamtcharakter nicht beeinträchtigt.
(4) Aufzeichnung von Live-Seminaren / Masterclasses
Der Anbieter behält sich vor, Online-Live-Seminare ganz oder teilweise aufzuzeichnen und die Aufzeichnung im Anschluss als kostenpflichtige Masterclass zu vermarkten. Mit der Buchung eines Live-Seminars willigt der Kunde in die Aufzeichnung der Veranstaltung ein. Aktive Wortbeiträge, Kameraübertragungen oder im Chat eingebrachte Beiträge des Kunden werden vor Veröffentlichung der Aufzeichnung herausgeschnitten oder unkenntlich gemacht, soweit nicht eine gesonderte Einwilligung zur Veröffentlichung vorliegt. Eine Aufzeichnung des Live-Seminars durch den Kunden – per Bildschirmaufnahme, Mitschnitt oder in vergleichbarer Weise – ist ausdrücklich untersagt.
(5) Anamnese
Die Anamnese erfolgt im Rahmen eines persönlichen Gesprächs (online per Videokonferenz oder telefonisch) und umfasst die Erhebung der gesundheitlichen, sportlichen und alltagsbezogenen Vorgeschichte des Kunden, eine Einschätzung der individuellen Ausgangssituation sowie eine fachliche Einordnung im Hinblick auf eine etwaige weiterführende Betreuung. Der Preis für die Anamnese beträgt 300 € brutto. Der Kunde ist nicht verpflichtet, im Anschluss ein Betreuungspaket zu buchen. Bei Buchung eines Paketes innerhalb der in § 2 Abs. 5 genannten Frist wird der Anamnesepreis vollständig auf den Paketpreis angerechnet.
(6) Betreuungspakete
Der konkrete Leistungsumfang des Betreuungspakets (Anzahl und Format der Termine, Kommunikationskanäle, Reaktionszeiten, bereitgestellte Materialien, Pläne) ergibt sich aus der jeweiligen Paketbeschreibung sowie aus den im Rahmen der Anamnese getroffenen individuellen Vereinbarungen. Soweit dort nicht anders geregelt, gilt:
- Nach vollständigem Zahlungseingang kontaktiert der Anbieter den Kunden, um einen Start-Termin (Kick-off) zu vereinbaren. Die Laufzeit des Betreuungspakets beginnt mit diesem Kick-off-Termin.
- Der Kunde ist verpflichtet, innerhalb von vier Wochen nach Zahlungseingang an der Vereinbarung eines Kick-off-Termins mitzuwirken. Erfolgt innerhalb dieser Frist aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, keine Terminvereinbarung, gilt die Laufzeit spätestens mit Ablauf der vierten Woche nach Zahlungseingang als begonnen.
- Vereinbarte Termine, die der Kunde weniger als 24 Stunden vor dem Termin absagt oder nicht wahrnimmt, gelten als erbracht und werden nicht nachgeholt; aus wichtigem Grund (z. B. plötzliche Erkrankung) kann im Einzelfall eine kulante Verschiebung erfolgen.
- Nicht in Anspruch genommene Termine oder Inhalte verfallen mit Ende der vereinbarten Laufzeit ohne Anspruch auf Erstattung oder Verlängerung, soweit nicht eine schriftliche Verlängerung vereinbart wird.
- Die Betreuung ist persönlich und nicht auf Dritte übertragbar.
§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen zu. Die ausführliche Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular sind als Anlage Bestandteil dieser AGB und unter www.patrick-dempt.de/widerrufsformular abrufbar.
(1) Digitale Inhalte (Ebooks, Masterclasses)
Bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher (a) ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und (b) seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht erlischt (§ 356 Abs. 5 BGB). Die Zustimmung erfolgt im Bestellprozess durch aktives Anklicken einer entsprechenden Pflicht-Checkbox; ohne diese Zustimmung kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.
(2) Online-Live-Seminare
Bei Online-Live-Seminaren steht dem Verbraucher ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss zu. Findet das Live-Seminar innerhalb der Widerrufsfrist statt und nimmt der Verbraucher daran teil, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung, sofern der Verbraucher zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat (§ 356 Abs. 4 BGB). Die Zustimmung erfolgt im Bestellprozess durch aktives Anklicken einer entsprechenden Pflicht-Checkbox; ohne diese Zustimmung kann die Buchung nicht abgeschlossen werden.
(3) Anamnese
Bei der Anamnese besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss. Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass die Anamnese vor Ablauf der Widerrufsfrist durchgeführt wird, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung (§ 356 Abs. 4 BGB). Wird die Anamnese vor dem Widerruf bereits begonnen, aber noch nicht vollständig erbracht, schuldet der Verbraucher anteiligen Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen (§ 357 Abs. 8 BGB). Das entsprechende Verlangen sowie die Bestätigung der Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bzw. von der Wertersatzpflicht holt der Anbieter im Bestellprozess durch aktives Anklicken einer entsprechenden Pflicht-Checkbox ein; ohne diese Zustimmung kann die Buchung nicht abgeschlossen werden.
(4) Betreuungspakete
Bei Betreuungspaketen besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss. Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, hat er im Falle des Widerrufs einen anteiligen Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen zu zahlen (§ 357 Abs. 8 BGB). Bereits erbrachte Einzelleistungen (insbesondere Kick-off-Gespräch, individuelle Planerstellung, schriftliche oder telefonische Beratung) werden mit ihrem in der jeweiligen Paket- oder Leistungsbeschreibung ausgewiesenen Wert oder, soweit dort nicht ausgewiesen, mit ihrem üblichen Marktwert berücksichtigt. Das entsprechende Verlangen sowie die Bestätigung der Kenntnis vom Wertersatz holt der Anbieter im Bestellprozess durch aktives Anklicken einer entsprechenden Pflicht-Checkbox ein; ohne diese Zustimmung kann die Buchung nicht abgeschlossen werden.
(5) Freebie
Da die Bereitstellung des Freebies unentgeltlich erfolgt, finden die Vorschriften über das Widerrufsrecht im Fernabsatz keine Anwendung. Der Kunde kann den Bezug jederzeit durch Abmeldung beenden.
§ 6 Rücktritt und Kündigung
(1) Außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts ist ein einseitiger Rücktritt von gebuchten Leistungen ausgeschlossen, soweit nichts anderes vereinbart wird.
(2) Bei Online-Live-Seminaren bleibt die Verpflichtung zur Zahlung der Teilnahmegebühr auch dann bestehen, wenn der Kunde nicht teilnimmt. Der Kunde kann eine Ersatzperson benennen, die an seiner Stelle teilnimmt; dies ist dem Anbieter spätestens 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn in Textform mitzuteilen.
(3) Betreuungspakete sind als befristete Verträge ausgestaltet. Eine ordentliche Kündigung ist während der vereinbarten Laufzeit ausgeschlossen. Das Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn die Fortsetzung der Betreuung aus gesundheitlichen Gründen objektiv nicht mehr möglich oder nicht mehr verantwortbar ist.
(4) Im Fall einer berechtigten außerordentlichen Kündigung wird der bereits gezahlte Paketpreis anteilig für die noch nicht erbrachten Leistungen erstattet.
§ 7 Absage oder Verschiebung durch den Anbieter
(1) Der Anbieter behält sich vor, ein Online-Live-Seminar aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung, technische Störung außerhalb seines Einflussbereichs, höhere Gewalt, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen oder zu verschieben.
(2) Im Fall einer Absage wird die bereits gezahlte Teilnahmegebühr vollständig erstattet, sofern dem Kunden kein Ersatztermin angeboten oder dieser von ihm abgelehnt wird. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz oder Ersatz frustrierter Aufwendungen, sind ausgeschlossen, soweit den Anbieter kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft.
§ 8 Technische Voraussetzungen und Verfügbarkeit
(1) Für die Inanspruchnahme der digitalen Leistungen (Live-Seminare, Masterclasses, Online-Betreuung, Download digitaler Inhalte) ist auf Seiten des Kunden eine geeignete technische Ausstattung erforderlich, insbesondere ein internetfähiges Endgerät, eine stabile Internetverbindung sowie ggf. ein Konto bei der jeweils eingesetzten Plattform (z. B. Zoom). Die Bereitstellung dieser Voraussetzungen obliegt dem Kunden.
(2) Der Anbieter ist um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der digitalen Inhalte bemüht, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Kurzfristige Ausfälle, Wartungsarbeiten oder Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (z. B. bei Drittanbietern wie Zoom oder Hosting-Dienstleistern), berechtigen nicht zu Minderungs- oder Schadensersatzansprüchen, soweit sie nicht von Dauer sind.
(3) Liegt die Ursache einer Verbindungsstörung im Verantwortungsbereich des Kunden (z. B. instabile Internetverbindung, fehlerhafte technische Konfiguration), gilt die Leistung als ordnungsgemäß angeboten.
§ 9 Nutzungsrechte und Urheberrecht
(1) Sämtliche im Rahmen der Leistungen bereitgestellten Inhalte – insbesondere Ebooks, Aufzeichnungen, Masterclasses, Trainings- und Ernährungspläne, Anleitungen, Skripte, Grafiken und Videos – sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich auf die Dauer des gesetzlichen Urheberrechtsschutzes begrenztes Nutzungsrecht zur ausschließlich persönlichen, nicht-kommerziellen Nutzung. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, öffentliche Wiedergabe, Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung (auch auszugsweise) im Internet, in sozialen Medien oder in sonstigen Medien sowie eine kommerzielle Verwertung sind ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.
(3) Zugangsdaten zu Live-Seminaren, Masterclasses oder Online-Plattformen sind persönlich und dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden.
(4) Bei Verstößen gegen diese Bestimmungen behält sich der Anbieter die sofortige Sperrung des Zugangs sowie die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen ausdrücklich vor.
§ 10 Pflichten des Kunden, gesundheitliche Aspekte
(1) Der Kunde versichert mit der Buchung, gesundheitlich zur Inanspruchnahme der gebuchten Leistung in der Lage zu sein, und übernimmt die Verantwortung für sich selbst. Bei bestehenden oder vermuteten gesundheitlichen Einschränkungen, chronischen Erkrankungen, akuten Beschwerden, Schwangerschaft oder Medikamenteneinnahme ist vor Beginn eine ärztliche Abklärung der Eignung erforderlich. Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter über alle für die Leistungserbringung relevanten gesundheitlichen Umstände wahrheitsgemäß zu informieren und Veränderungen während der Betreuung unverzüglich mitzuteilen.
(2) Der Anbieter ist Personal Trainer und Master Therapeut der klinischen Psycho-Neuro-Immunologie (kPNI). Die im Rahmen der Leistungen vermittelten Inhalte und Empfehlungen dienen der Gesundheitsförderung, Leistungsoptimierung und Wissensvermittlung. Sie ersetzen keine ärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung und sind nicht zur Diagnose oder Therapie von Krankheiten im Sinne des Heilpraktikergesetzes bestimmt. Der Anbieter ist nicht als Heilpraktiker oder Arzt tätig.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, vermittelte Übungen und Empfehlungen verantwortungsvoll und im Rahmen der eigenen Belastbarkeit umzusetzen, Anweisungen und Hinweise des Anbieters zu beachten und bei Schmerzen, Unwohlsein oder Auftreten von Krankheitssymptomen die Übung bzw. Maßnahme abzubrechen und ggf. ärztlichen Rat einzuholen.
(4) Der Kunde ist verpflichtet, Inhalte aus Gruppenformaten oder über andere Teilnehmer erlangte Informationen vertraulich zu behandeln.
§ 11 Haftung
(1) Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
(2) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf) ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
(3) Die Teilnahme an Übungen, Trainings- und Therapieinhalten erfolgt auf eigene Verantwortung und auf eigenes Risiko. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die auf einer unsachgemäßen Anwendung von Übungen oder Empfehlungen, einer unzureichenden Selbsteinschätzung des Kunden, der Missachtung von Anweisungen oder gesundheitlichen Vorschäden beruhen, soweit den Anbieter insoweit kein Verschulden trifft.
(4) Eine Haftung für den wirtschaftlichen Erfolg eines Trainings, einer Betreuung oder eines vermittelten Konzepts wird ausdrücklich nicht übernommen. Insbesondere werden keine bestimmten gesundheitlichen Verbesserungen, Heilungserfolge, Gewichtsveränderungen oder Leistungssteigerungen zugesagt.
(5) Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch für die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
§ 12 Datenschutz
Die im Rahmen der Vertragsabwicklung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Vertrags und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Zahlungsdienstleister, Zoom). Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung des Anbieters unter www.patrick-dempt.de/datenschutz.
§ 13 Streitbeilegung
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist.
(2) Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Patrick Dempt
35112 Fronhausen, Im Feldchen 9
E-Mail: info@patrick-dempt.de
Website: www.patrick-dempt.de
Stand: 07.15.2026